La responsabilidad forma parte del diseño y el funcionamiento de Spotlite.
01 / ACCESO
Comprobación de edad.
Las comprobaciones de edad y verificación ayudan a que el acceso sea adecuado para cada edad. Si una comprobación obligatoria no puede completarse con suficiente certeza, no se permite el acceso hasta realizar la verificación necesaria.
02 / CRITERIO
Moderación humana.
La tecnología ayuda a detectar posibles riesgos. Personas capacitadas revisan los reportes y pueden confirmar o revocar los resultados de la moderación automática.
03 / INFORMACIÓN
Privacidad desde el diseño.
El enfoque de privacidad publicado por Spotlite busca reducir la información innecesaria y no vender datos personales a anunciantes ni a intermediarios de datos.
Lo que nos guía.
La confianza, primero. Tener presente la protección al diseñar el funcionamiento del producto.
La responsabilidad sigue siendo humana. Las decisiones importantes de moderación necesitan criterio y revisión humanos.
Las familias son parte del equipo. Facilitar a las familias el acceso a información y ayuda.
Las decisiones deben poder revisarse. Ofrecer una vía para preguntar sobre las decisiones de moderación.
Seguir mejorando. Revisar el enfoque a medida que cambian la tecnología, las comunidades y los riesgos.
Ninguna plataforma online puede garantizar una seguridad absoluta. Reporta tus inquietudes desde la app o escribe a hello@gospotlite.com. Si alguien está en peligro inmediato, contacta con los servicios de emergencia locales.
HABLEMOS DE VERDAD
¿Te queda alguna pregunta?
Cuéntanos en qué necesitas ayuda. Incluye el nombre de usuario si es relevante, pero no envíes contraseñas, códigos de verificación ni datos personales innecesarios.