बच्चों को अपने दोस्तों की ज़रूरत होती है।माता-पिता को मन का भरोसा चाहिए.

Spotlite युवाओं के जुड़ने, बनाने और साझा करने की सोशल कम्युनिटी है। इस्तेमाल की अनुमति अकाउंट और उस देश के पात्रता नियमों पर निर्भर करती है जहाँ इसे इस्तेमाल किया जाता है।

पात्रता और अभिभावक की मंज़ूरी की शर्तें स्थानीय नियमों और रजिस्ट्रेशन के दौरान दिखाई गई जानकारी पर निर्भर करती हैं। जहाँ मंज़ूरी ज़रूरी हो, अकाउंट इस्तेमाल करने से पहले वह प्रक्रिया पूरी करें। माता-पिता की अनुमति किसी स्थानीय रोक को खत्म नहीं करती।

उम्र की जानकारी से इस्तेमाल की पात्रता और उम्र के मुताबिक सेटिंग तय करने में मदद मिलती है। रजिस्ट्रेशन या अकाउंट की समीक्षा के दौरान अतिरिक्त सत्यापन माँगा जा सकता है। ऐप में दिखाई गई आधिकारिक प्रक्रिया अपनाएँ; पहचान के दस्तावेज़ या पासवर्ड सपोर्ट को ईमेल न करें।

रजिस्ट्रेशन में दिया गया अभिभावक का ईमेल पता जाँचें, फिर स्पैम या जंक फ़ोल्डर देखें। फिर भी अनुरोध न मिले तो संपर्क करें: hello@gospotlite.com । अकाउंट का यूज़रनेम और समस्या का विवरण भेजें। पासवर्ड या सत्यापन कोड कभी शामिल न करें।

सत्यापन प्रक्रिया में दिखाए निर्देश अपनाएँ। पूरा न कर पाएँ तो सपोर्ट को त्रुटि संदेश, डिवाइस और ऐप का संस्करण बताएँ। जाँच से बचने के लिए जन्मतिथि न बदलें और किसी दूसरे की जानकारी इस्तेमाल न करें।

युवा तस्वीरें और वीडियो साझा कर सकते हैं, खुद को व्यक्त कर सकते हैं और अपनी कम्युनिटी से जुड़ सकते हैं। उपलब्ध सुविधाएँ और बातचीत की अनुमति उम्र, अकाउंट की स्थिति और जगह के अनुसार अलग हो सकती हैं।

यह कंटेंट की दृश्यता सेटिंग और उसे कहाँ साझा किया गया है, इस पर निर्भर करता है। किसी ग्रुप या कम्युनिटी में डाला गया कंटेंट वहाँ अधिक लोगों तक पहुँच सकता है। पोस्ट करने से पहले साथ में देखें कि उसे कौन देख पाएगा और निजी संपर्क जानकारी साझा न करें।

मैसेज भेजने और अकाउंट खोजे जाने की सुविधा रिश्तों, उम्र के समूह, सत्यापन और सुरक्षा सेटिंग जैसे कारकों पर निर्भर करती है। अकाउंट में मौजूद नियंत्रण देखें। अनचाहे संपर्क को ऐप में रिपोर्ट करें और किसी सेटिंग को समझने में मदद चाहिए तो सपोर्ट से पूछें।

बच्चे के अकाउंट में उपलब्ध अभिभावक और सुरक्षा विकल्प इस्तेमाल करें। निजता नीति बताती है कि माता-पिता या अभिभावक अकाउंट की जानकारी या उसे हटाने का अनुरोध कैसे कर सकते हैं। किसी नियंत्रण या अनुरोध में मदद के लिए, जहाँ संभव हो अकाउंट से जुड़े अभिभावक के ईमेल से संपर्क करें।

Spotlite बिना विज्ञापनों वाली सोशल कम्युनिटी है। फ़ीड में विज्ञापन नहीं दिखते।

यूज़र जिन लोगों को फ़ॉलो करता है, उनकी पोस्ट समय के क्रम में दिखाई जाती हैं। आपका बच्चा तय करता है कि किसे फ़ॉलो करना है और उनकी साझा की हुई बातें देख सकता है।

टेक्नोलॉजी संभावित जोखिम पहचानने में मदद करती है। प्रशिक्षित लोग रिपोर्ट की समीक्षा करते हैं और ऐसे फैसले लेते हैं जिनमें मानवीय समझ चाहिए। कम्युनिटी के नियमों और इस्तेमाल की शर्तों के तहत कंटेंट या अकाउंट सीमित या हटाए जा सकते हैं।

कोई ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पूरी सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता। उम्र की जाँच, मॉडरेशन और रिपोर्ट करने की सुविधा जोखिम कम करने में मदद करते हैं। बच्चे से उसके अनुभव पर बात करते रहें और चिंता पैदा करने वाली बात रिपोर्ट करें।

कंटेंट, अकाउंट या बातचीत के लिए ऐप में मौजूद रिपोर्ट विकल्प इस्तेमाल करें। आप यहाँ भी संपर्क कर सकते हैं: hello@gospotlite.com। संबंधित यूज़रनेम, क्या हुआ और कब हुआ, यह बताएँ। बच्चों की यौन तस्वीरें न फ़ॉरवर्ड करें, न अटैच करें।

तुरंत अपने क्षेत्र की आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें। ऐप में रिपोर्ट या सपोर्ट ईमेल आपातकालीन सेवा नहीं है। आप अकाउंट या घटना Spotlite को भी रिपोर्ट कर सकते हैं ताकि टीम समीक्षा कर सके।

सपोर्ट को अकाउंट का यूज़रनेम, मिला हुआ फैसला या नोटिस और दोबारा समीक्षा चाहने की वजह बताएँ। संदर्भ साफ़ समझाएँ और गैरज़रूरी निजी जानकारी न भेजें।

ऐप साथ देखें। बात करें कि वे किसके साथ साझा करते हैं, कौन-सी जानकारी निजी रहनी चाहिए और अनचाहे संपर्क पर क्या करें। ऐसी दिनचर्या तय करें जिसमें नींद, स्कूल और साथ बिताने का ऑफ़लाइन समय भी हो। बच्चे के लिए यह कहना आसान बनाएँ कि कोई बात उसे असहज कर रही है।

अकाउंट और इस्तेमाल के तरीके के अनुसार इसमें प्रोफ़ाइल और संपर्क जानकारी, जन्मतिथि, अभिभावक की जानकारी, साझा कंटेंट, तकनीकी जानकारी और सत्यापन या मॉडरेशन के रिकॉर्ड हो सकते हैं। निजता नीति इन श्रेणियों और उनके उपयोग को समझाती है।

निजता नीति के अनुसार Spotlite निजी जानकारी विज्ञापनदाताओं या डेटा ब्रोकरों को नहीं बेचता। सेवा प्रदाता सेवा चलाने, सुरक्षित रखने और सहायता देने के लिए जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं।

संपर्क करें: hello@gospotlite.com । अनुरोध का विवरण और यूज़रनेम दें। जहाँ संभव हो अकाउंट से जुड़ा ईमेल इस्तेमाल करें। टीम कार्रवाई से पहले आपकी पहचान या अधिकार सत्यापित कर सकती है। पहले ईमेल में पासवर्ड या पहचान के दस्तावेज़ न भेजें।

डिवाइस से ऐप हटाने पर अकाउंट हटाने का अनुरोध अपने-आप नहीं जाता। अकाउंट हटवाने और कौन-से रिकॉर्ड रखने पड़ सकते हैं यह समझने के लिए टीम से संपर्क करें। ऐप स्टोर की सदस्यता अलग से उसी स्टोर में संभालें जो भुगतान लेता है।

निजता नीति के अनुसार कानूनी दायित्व, सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकने या विवाद सुलझाने के लिए कुछ जानकारी रखनी पड़ सकती है। किसी खास अकाउंट की जानकारी और उसे रखने की अवधि के बारे में टीम से पूछें।

खरीदने से पहले ऐप या ऐप स्टोर में दिखाया गया ऑफ़र और खरीद की पुष्टि पढ़ें। उस ऑफ़र और देश के लिए कीमत, भुगतान अवधि, नवीनीकरण और किसी ट्रायल की शर्तें जाँचें।

Apple से बिल होने वाली सदस्यता अपने Apple अकाउंट की सदस्यता सेटिंग में संभालें। Google Play से बिल होने वाली सदस्यता Google Play में संभालें। संबंधित स्टोर के रद्द करने के निर्देश अपनाएँ और पुष्टि जाँचें। ऐप हटाने से सदस्यता रद्द नहीं होती।