Anak muda butuh teman.Orang tua butuh ketenangan.

Spotlite adalah komunitas sosial bagi anak muda untuk terhubung, berkarya, dan berbagi. Akses bergantung pada persyaratan kelayakan akun dan negara tempat aplikasi digunakan.

Persyaratan kelayakan dan persetujuan wali bergantung pada aturan setempat serta ketentuan akses yang ditampilkan saat pendaftaran. Jika persetujuan wali diperlukan, selesaikan proses tersebut sebelum akun digunakan. Izin orang tua tidak dapat mengesampingkan pembatasan akses setempat.

Informasi usia membantu menentukan akses dan pengaturan yang sesuai. Verifikasi tambahan mungkin diminta saat pendaftaran atau peninjauan akun. Ikuti proses resmi di aplikasi; jangan mengirim dokumen identitas atau kata sandi ke tim bantuan melalui email.

Periksa alamat email wali yang dimasukkan saat pendaftaran, lalu lihat folder spam atau sampah. Jika permintaan masih belum diterima, hubungi hello@gospotlite.com dengan menyertakan nama pengguna akun dan penjelasan masalah. Jangan pernah menyertakan kata sandi atau kode verifikasi.

Ikuti petunjuk yang muncul dalam proses verifikasi. Jika Anda tidak dapat menyelesaikannya, hubungi tim bantuan dengan menyertakan pesan kesalahan, jenis perangkat, dan versi aplikasi. Jangan mengubah tanggal lahir atau menggunakan data orang lain untuk melewati pemeriksaan akses.

Anak muda dapat berbagi foto dan video, mengekspresikan diri, serta terhubung dengan komunitasnya. Fitur dan izin interaksi dapat berbeda menurut usia, status akun, dan lokasi.

Siapa yang dapat melihat konten bergantung pada pengaturan visibilitas dan tempat konten dibagikan. Konten dalam grup atau ruang komunitas dapat menjangkau lebih banyak orang di ruang tersebut. Tinjau penerimanya bersama sebelum mengunggah dan hindari membagikan informasi kontak pribadi.

Pesan dan kemudahan menemukan akun bergantung pada faktor seperti hubungan antarpengguna, kelompok usia, verifikasi, dan pengaturan keamanan. Tinjau kontrol yang tersedia di akun. Laporkan kontak yang tidak diinginkan melalui aplikasi dan hubungi tim bantuan jika ada pengaturan yang perlu dijelaskan.

Gunakan opsi wali dan keamanan yang tersedia untuk akun anak Anda. Kebijakan Privasi menjelaskan cara orang tua atau wali meminta informasi akun atau penghapusan. Jika Anda membutuhkan bantuan untuk pengaturan atau permintaan tertentu, hubungi tim menggunakan email wali yang terkait dengan akun bila memungkinkan.

Spotlite adalah komunitas sosial tanpa iklan. Iklan tidak muncul di beranda.

Beranda menampilkan unggahan secara kronologis dari orang yang dipilih pengguna untuk diikuti. Anak Anda menentukan siapa yang diikuti dan dapat melihat apa yang mereka bagikan.

Teknologi membantu mengenali potensi risiko, sementara tim terlatih meninjau laporan dan mengambil keputusan yang memerlukan penilaian manusia. Konten atau akun dapat dibatasi atau dihapus berdasarkan Aturan Komunitas dan Ketentuan Penggunaan.

Tidak ada platform daring yang dapat menjamin keamanan mutlak. Pemeriksaan usia, moderasi, dan pelaporan membantu mengurangi risiko. Tetaplah berbicara dengan anak tentang pengalamannya dan laporkan apa pun yang membuat Anda khawatir.

Gunakan fitur pelaporan di aplikasi untuk konten, akun, atau interaksi. Anda juga dapat menghubungi hello@gospotlite.com. Sertakan nama pengguna terkait, apa yang terjadi, dan kapan kejadiannya. Jangan meneruskan atau melampirkan gambar seksual yang melibatkan anak.

Segera hubungi layanan darurat setempat. Laporan dalam aplikasi atau email bantuan bukan layanan darurat. Anda juga dapat melaporkan akun atau kejadian kepada Spotlite agar tim dapat meninjaunya.

Hubungi tim bantuan dengan nama pengguna akun, keputusan atau pemberitahuan yang diterima, dan alasan Anda meminta peninjauan. Jelaskan konteksnya dengan jelas dan hindari mengirim informasi pribadi yang tidak diperlukan.

Jelajahi aplikasi bersama. Bicarakan dengan siapa mereka berbagi, informasi apa yang harus tetap pribadi, dan cara menanggapi kontak yang tidak diinginkan. Sepakati rutinitas yang memberi ruang untuk tidur, sekolah, dan waktu bersama di luar layar. Buat anak merasa nyaman bercerita saat ada yang mengganggu.

Bergantung pada akun dan cara layanan digunakan, informasi ini dapat mencakup data profil dan kontak, tanggal lahir, data wali, konten yang dibagikan, informasi teknis, serta catatan verifikasi atau moderasi. Kebijakan Privasi menjelaskan kategori tersebut dan penggunaannya.

Kebijakan Privasi menyatakan bahwa Spotlite tidak menjual informasi pribadi kepada pengiklan atau pialang data. Penyedia layanan dapat memproses informasi untuk membantu mengoperasikan, melindungi, dan mendukung layanan.

Hubungi hello@gospotlite.com dan jelaskan permintaan Anda. Sertakan nama pengguna akun dan gunakan email yang terkait dengan akun bila memungkinkan. Tim mungkin perlu memverifikasi identitas atau kewenangan Anda sebelum menindaklanjuti permintaan. Jangan kirim kata sandi atau dokumen identitas dalam email pertama.

Menghapus aplikasi dari perangkat tidak otomatis mengirim permintaan penghapusan akun. Hubungi tim untuk meminta penghapusan dan mengetahui catatan apa yang perlu disimpan. Langganan melalui toko aplikasi harus dikelola secara terpisah di toko yang menagihnya.

Sebagian informasi mungkin perlu disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum, menjaga keamanan, mencegah penipuan, atau menyelesaikan sengketa, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Hubungi tim untuk menanyakan informasi yang tersimpan untuk akun tertentu dan ketentuan penyimpanannya.

Sebelum membeli, baca penawaran dan konfirmasi pembelian yang ditampilkan di aplikasi atau toko aplikasi. Periksa harga, periode penagihan, perpanjangan, dan ketentuan uji coba untuk penawaran serta negara tersebut.

Kelola langganan yang ditagih Apple melalui pengaturan langganan akun Apple Anda. Kelola langganan yang ditagih Google Play melalui Google Play. Ikuti petunjuk pembatalan dan periksa konfirmasi di toko yang menagih Anda. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.